骨外一科“三米阳光”优质护理服务

为全面深化人文护理内涵，提升护理服务质量，践行“三米阳光”优质护理服务理念，骨外一科护理团队认真学习相关文件精神，以“患者需求为起点，患者满意为目标“，结合临床护理工作实践经验，大家集思广益，用实际行动，从小处着眼、细节入手，为患者提供优质、便捷、温馨的护理服务，旨在能够让更多的患者感受到关爱与温暖。

在护士站放置“便民箱”（里面有：吸管、剪刀、量尺、气球、小扳手、纸笔等物品）方便患者及家属取用，各班护士定期检查，保证物品数量充足、性能完好。由于治疗需要，部分骨折患者需要进行外固定支架手术，为了防止患者在床上活动时，肢体与床单刮蹭致使固定针出现松动、脱出现象，科室护理团队为患者制作了支被架，这样不仅解决了在床活动及针道感染的问题，也利于患者的穿刺口能够得到及时愈合。骨折患者早期血运差，并伴随局部肿胀、疼痛，红外线烤灯可以很好的改善局部血液循环，促进炎症吸收，科室护理团队为使烤灯理疗法的效果达到最佳，制作了烤灯灯罩，固定了有效的照射距离的同时，集中热量，有效的缓解了炎症引起的疼痛。

用平凡见证感动，用行动履行职责。骨外一科护理团队会继续秉承“三米阳光”的服务宗旨，提高技术水平及护理服务质量，拉近了护患之间的距离，真正做到“以人为本”的护理理念，为更多的患者带去了温暖，彰显科室人文关怀精神。

✦ 供稿丨骨外一科

✦ 编辑丨张燕妮

✦ 初审 | 邓新颖

终审 | 朱美光