2020年10月23日，由中国医院协会主办的2020中国医院质量大会在江苏省南京市召开。大会以习近平总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，积极贯彻落实 “人民至上 生命至上”的理念，以“坚持新发展理念，推进高质量发展”为主题，聚焦质量、安全、服务、绩效研讨医疗行业改革发展新理念、新举措。来自全国各地的千余位医院管理者参加了本次大会，我院孙义院长作为授课专家受邀此次盛会。

孙义院长作为授课专家出席了此次盛会，并在中国医院标准化专委会年会论坛上就医院如何实现标准化与精细化管理发表学术演讲，实际举例分享我院质量管理先进经验，受到参会学员的一致好评。孙义院长表示，在全球严峻复杂的疫情背景下，我国“外防输入、内防反弹”的任务依然艰巨，需要我们时刻绷紧疫情防控这根弦，慎持续抓好常态化疫情防控各项工作。需要我们按照“补短板、强弱项、堵漏洞”的要求，进一步做好医院精细化管理，持续改进，建立权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院，为人民群众提供更高质量的医疗服务。同时，孙义院长还强调到医院的标准化管理是一个动态过程，在深度和广度上是没有止境的，具体包括门诊患者标准化管理、住院及手术患者标准化管理、护理标准化管理等。以标准化管理为抓手，是提升医院整体服务能力，有效改善患者的就医体验，提升患者满意度的一剂“强心针”。

赤峰市医院多年来一直以标准化管理为抓手，规范诊疗行为，不断提升服务品质，参与《中国医院质量安全标准》的编写制定，成为中国医院质量安全标准实践基地及内蒙古医院协会医院标准化专业委员会的主委单位，今年医院更是通过了中国医院艾力彼认证，成为内蒙古自治区首家获得“中国医院竞争力.五星级医院”认证的医院。

医院在狠抓标准化管理方面做出了很多改进，积极创新，真抓实干，不断推动医院全面高质量发展，建立现代化管理医院，竭尽全力为百姓健康保健护航，成为全国地市级医院的标杆。

标准化管理是医院实行全面质量管理的基础，是实现医院科学化管理的必由之路，赤峰市医院将继续以实现医院标准化管理为目标，积极推进标准实施，不断推动我区医疗机构标准化管理建设进程。