在市医院的门诊四楼有一个被很多人忽视的科室——血透室，我是血透室里一名普通的护士。参加工作半年多，其间我感触最深的是患者很痛苦，家属很痛苦，医务人员也很痛苦。痛苦的根源在于疾病本身。患者每周两到三次透析，每次四个小时。家里的事物都是家属在打理和照顾，医务人员看到病人的病情不稳定也是心急如焚。虽然大家都在积极乐观的与疾病做斗争，但是效果并不理想。 病人刚开始透析的时候，都是七大姑八大姨...

曾经读过奥斯特洛夫斯基的《钢铁是怎样炼成的》，其中有这样一句话让我印象深刻，“当我们回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，不因碌碌无为而羞耻。那么我们应当怎样度过呢？”“一顶圣洁的护士帽，一身洁白的护士服，一双轻盈的护士鞋，把我们装扮得像雪花一样漂亮。”这样的图景是我一生的梦想。2014年7月，我如愿走上护士这个工作岗位，在过去的一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下...

一转眼半个月过去了，也意味着马上离开导诊这个工作岗位，有太多的不舍。 按照医院的要求，我来到导诊实习15天，我的实习工作是为消化内科门诊分诊，在这里我见到了性别不一、性格不一、年龄不一、心态不一的病人和家属，对不同的人用不同的方法沟通，真的很难，但最终的结果都很和谐，大多数病人都是匆忙而来高兴而走。 在没来这工作之前，一直觉得导诊护士好清闲，每天就是站着走来走去，来这...

经过护士岗前培训，我获益良多,深刻地体会到作为一名医务人员的工作神圣、伟大、而又平凡!作为一名护理人员，我们的工作始终"以病人为中心，促进病人的健康"为宗旨。以"博爱、求真务实、发展创新"为理念,用我们的爱心、真心、细心、耐心、责任心换取病人和家属的放心、舒心、安心！用我们优秀的专业理论知识和职业技能为患者提供优质的护理服务！ 通过学习，我对本院的文化、发展历史、院内的宗旨、硬件设...

红叶似锦缀秋风，冷风侵来体多病。 秋寒萧瑟秋意冷，医暖人心赛春风。

我们都知道，"一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事"，优质服务也是如此，一天、两天…，短时间内为患者提供满意服务会轻而易举的完成，可是长期以往的坚持下去，做到优质服务常态化，我认为真的很难，但是我和我的导诊姐妹们做到了。 自三月份职代会召开以后，我科全体护士在陈玉梅护士长的带领下，积极响应院领导的号召，落实会议精神，采取一系列措施，深化优质服务，从患者的切身利益出发...