为妥善应对和处置我院信息系统突发事件,确保信息系统安全、稳定、持续运行,防止造成重大损失和影响,进一步提高网络与信息系统应急保障能力,2014年12月26日下午,我院举办了《赤峰市医院2014年网络故障模拟演练》,此次演练中包括了多个科室:临床、门诊、检验、检查、麻醉科、手术室、中控室等,中控室作为演练科室之一,为了模拟全院网络瘫痪,中控室对《核心交换机故障应急预案》进行了演练, 通过此次应急演练,信息系统的应急管理工作取得了明显的成效,现将有关应急演练工作总结汇报如下:
中控室模拟核心交换机故障,此次场景设计复杂多变,考验了大家对突发情况的应对措施是否合理。首先由急诊科室发现各工作站程序不能使用,向中控室报修,随后全院多个科室向中控室反应同一情况,初步判断是网络问题,中控室赵武科长决定启动《核心交换机故障应急预案》,王凤华根据预案的人员分工表,为大家分配工作,经过排查发现核心交换机电源故障,不能启动。切换到备用交换机,发现备用交换机也发生了硬件故障,不能启动,并且在30分钟内时间内不能修复。赵武科长立刻向总指挥汇报了情况,并且建议启动手工预案。经过大家商议决定,尝试将备用交换机上的电源换到主交换机上,临时恢复网络通信。
此次演练中,人员分工合理,故障原因定位准确、快速,在备用交换机也出现故障的情况下,能够积极应变,将两台故障交换机,通过拆解、组合,组装了一台能够正常工作的交换机,尽快的恢复网络通信。
通过此次演练,提高了相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度,提高了处理突发故障的应对能力,对于下一步预案的完善起到了很好的作用。
中控室 稿