为更好的服务患者，赤峰市医院住院处于7月5日在2号病房楼正式推出“移动收费车”这项便民服务。“移动收费车”是针对患者在缴纳预交金过程中存在的诸多问题开展的移动收费平台。患者在住院过程中可能会遇到被催缴费用的情况，这个时候家属不在身边，自己又不方便去一楼缴费；还有患者要缴纳大额手术费用，担心现金过多不安全，这个开到病房里的“移动收费车”就派上了大用场，让患者在病房就能缴费。
在与各科护士长的沟通中了解到，有的科室有固定的处方日，所以安排在每周一至周六的上午有针对性的上门缴费，这辆“移动收费车”上配有一体机电脑、打印机、移动POS机、验钞机等设备，支持现金和刷卡两项缴费业务，相当于增加了一个简易的临时收费窗口，既为患者提供了方便和安全也为高峰时段缴费难的问题找到了解决办法。
“移动收费车”推行以来，得到了患者和各科室医生护士的一致好评，医生和护士也尽最大努力的支持我们的工作。大家都对这项工作点赞，纷纷说道，实在是太方便了，不用下楼也不用排队就可以缴纳住院费用。还有的患者对我们的工作人员说，你们辛苦了，谢谢！看到患者满意，觉得这项工作的开展初见成效，更加坚定了我们的信心。
“移动收费车”的使用实现了人员和窗口的优化配置，大大缩短了患者排队缴费的等候时间，今后我们还会推出更多的贴心服务，进一步优化服务流程，更好地方便患者！
