01苦难童年，爷孙相依

乐乐（化名），一个年仅 10 岁的小女孩，却早早被苦难裹挟进生活的漩涡。父母在她幼年离异，父亲受精神健康问题困扰，无力给予她妥善抚养；祸不单行，母亲与姥姥又相继因病离世。在破碎的家庭里，唯一能为乐乐撑起一方温暖天地的，只剩年迈的姥爷。

姥爷已年过八旬，没有稳定经济来源，靠着微薄积蓄艰难度日。来医院前，乐乐连续两个晚上无法安睡，为不让姥爷忧心，呼吸喘憋的她，宁愿强撑着坐着入睡，也不愿迈进医院一步。姥爷实在心疼，执意带她来到赤峰市医院儿科。住院期间，姥爷几乎片刻不离，用无声陪伴给予乐乐莫大的精神支撑。

02医护关怀，情暖病房

乐乐的表姨偶尔会在工作之余前来探望。护士长在与表姨的交谈中，洞悉了这个家庭的困窘。年纪尚小的乐乐，却有着超乎同龄人的懂事，身为五年级学生，她勤奋好学，成绩出众，这份成熟与刻苦，让医护人员格外心疼。

治疗之余，医护人员总会主动和乐乐聊聊学习、生活琐事，轻声安慰、悉心呵护。知晓乐乐家境艰难后，护士长史菲菲迅速联系医院医务社工部，协同向民政局申请补助。因乐乐父亲健在，未达救助标准。即便如此，医务社工部工作人员仍带着礼物前来看望；儿科二病区的医务人员也自发凑钱，为乐乐购置学习用品与小礼品，不断鼓励她坚强面对生活、坚守学业。

03康复致谢，传递善意

在医护团队的精心照料下，乐乐身体日渐康复，最终顺利出院。出院没几天，乐乐的姥爷和表姨从150多公里以外，专程赶来医院，郑重送上两面锦旗。锦旗上 “医德高尚，仁心仁术”“白衣天使情系病患，代患如亲关怀备至” 的烫金大字，熠熠生辉，既是对医护人员救死扶伤功绩的由衷称赞，更是饱含家属诚挚谢意的深情告白。

自 “三米阳光” 优质护理服务推行以来，儿科二病区医护团队身体力行，关爱患者、深入了解患者需求，力求在短暂住院时光里，给予他们温暖与感动，让服务理念落地生根。未来，儿科二病区也将一如既往，秉持以患者为中心的初心，全心全意为每一位患儿筑牢健康防线。

✦ 供稿丨儿科二病区

✦ 编辑丨张燕妮

✦ 初审 | 邓新颖

✦ 终审 | 朱美光