自赤峰市医院启动“三米阳光”优质护理服务以来，肿瘤内二科护理团队积极响应号召，在临床工作中，从细节入手，不断提升服务内涵，创新服务形式，开展了一系列优质护理服务举措，旨在为患者提供全面、专业的护理服务。

为了有效预防肿瘤科患者在接受外周置入中心静脉导管（PICC）治疗期间可能出现的静脉血栓并发症，科室针对即将接受PICC置管的患者及其家属，提前进行PICC置管的操作流程、重要性、优势及可能的并发症，减轻其紧张情绪；置管后，实施全程精细化管理，定期检查导管状态，有效预防堵塞与脱落，同时指导患者适宜的活动方式与科学锻炼方法（如使用PICC握力球及进行手部功能锻炼操）加速康复进程；出院后，护理团队通过建立微信护患沟通群，定期推送PICC维护指导、疾病知识普及等内容。同时群内24小时响应机制，提供必要的健康咨询与支持。

科室护理团队还精心策划了观影会活动，每周精选喜剧电影在示教室进行播放。引导患者暂时忘却病痛，融入集体之中。一位患者在观影后回忆道：“这种感觉好像回到了儿时村里放映电影的场景，大家都提前准备板凳占位，没想到在医院，还能再次体验到小时候的事情啊”。结束后，每位患者都满怀感慨地写下了对人生的深刻思考与美好祝愿。观影会不仅是一场视觉盛宴，更是心灵的触动。优质的服务，在这里不仅仅是一句响亮的口号，而是化作了一种无形的力量，渗透进每一位患者的心田。它不仅有效减轻了患者对肿瘤疾病的恐惧与焦虑，更在无形中搭建起了一座信任的桥梁，加深了护患之间的理解与共鸣，促进了病友间珍贵的情感交流。

✦ 供稿丨肿瘤内二科

✦ 编辑丨张燕妮✦ 初审 | 邓新颖

    终审 | 朱美光