“落实优质护理服务，让患者及家属满意”是一句知易行难且极具分量的承诺，从临床需求出发，通过多项举措拓展优质护理服务工作内涵，旨在让患者能得到最需要、最专业的护理服务。作为收治肿瘤患者的科室，专业的治疗是基石，更多的人文关怀和支持对患者的治疗和康复也尤为重要。

一位长期与癌症抗争的阿姨情绪低落，寡言少语，不似以往，护士感受到后在与其交谈中得知她的生日即将来临，但她却因病情加重而不得不留在医院接受治疗，阿姨悲观的认为自己病情恶化，也许这可能是她过的最后一个生日了，在面对死亡与病痛的双重压力，阿姨对于这个生日的渴望尤为强烈。肿瘤内三科的护理团队得知阿姨的具体生日后，悄悄为她精心策划一个特别的生日庆祝活动。生日当天，医护人员抱着鲜花来到阿姨的床边，大家你拉着阿姨的手，我俯身在阿姨身旁，将鲜花递给阿姨的爱人，并一起轻声的说：“阿姨，生日快乐！”。阿姨愣住了，眼前的这一切让她感到既意外又感动，脸上绽放出久违的笑容。那笑容里，有对医护人员的无尽感激，有对生命的深深的珍爱，更有在这艰难时刻所感受到的浓浓温情。护士长轻握阿姨的手，大家又唱起了生日歌，为她送上了最真挚的祝福。阿姨的眼眶湿润了，哽咽着说：“我不知道该说啥了，谢谢你们，谢谢！”在欢笑中，阿姨许下了自己的生日愿望，她希望自己的生命可以再久一点，也希望所有的癌症患者都能够痊愈。这一刻，她感到很暖心，被一群可爱的人紧紧包围着，祝福着，携手与她直面生命的磨难；这一刻，病痛似乎被遗忘在了角落，只留下对生活的热爱与对未来的憧憬。在医院这个特殊的场所，温暖的守护能够陪伴患者度过生命中的黑暗时刻。医患之间所有的关系都是双向地奔赴，彼此信任，彼此给予力量，共同书写着爱与希望的篇章。道固远，笃行可至，改进护理服务质量从来没有终点，肿瘤内三科全体医护人员，将会用实际行动，继续赋予“三米阳光”优质护理服务更深的意义和内涵。 

✦ 供稿丨肿瘤内科三病区

✦ 编辑丨张燕妮✦ 初审 | 邓新颖

    终审 | 朱美光