“祝你生日快乐，祝你生日快乐……”11月9日晚上，赤峰市医院儿科二病区响起了欢快的生日歌，原来是这里一位小朋友在过生日。儿科二病区护士长史菲菲无意间听到患儿家长提到今天是孩子的生日，考虑到疫情期间家长无法为孩子买到生日蛋糕，就主动联系了医院营养配餐中心，精心为孩子制作了一个蛋糕。晚上，儿科二病区医护代表捧着插着四根蜡烛的蛋糕出现在孩子面前，孩子开心的手舞足蹈，家长亦满含泪水，激动表示感谢，并表示这将是孩子最难忘最有意义的一个生日了。在初冬寒夜之中，温暖不缺席，爱不缺席。

自医院实行封闭管理开始，因儿科病房的特殊性，护士们不仅要做好与家长沟通解释，还要安慰患儿的情绪，不但要有精湛的护理技术，还要细心的照顾生活的需要，帮助年长的家属用手机点餐、购买生活用品等，协助家属给患儿喂药，给只有一名陪护的患儿打热水，冲奶粉……其实大多的护士都没有养育孩子的经验，但是儿科病房的工作让她们早早的掌握了作为母亲的“技能，”也正是这样的一份“技能”打造了儿科二病区日益增长的满意度，急病人所急，帮家属所需，秉承医院“三米阳光”的服务理念，坚持“做好细节护理，提供感动服务”，聚焦儿科二病区“医患一家亲”的定位，让患者在医院感受到“家”的温暖。

疫情无情，人有情，疾病无奈，护有爱。儿科二病区全体护士必将不忘初心，砥砺前行，秉承以病人为中心的服务理念，以饱满的热请服务患者，辐射“三米阳光”文化，把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来。关心、关爱、关注每一名患儿，做一名有温度有爱心的护士，努力让每一位患儿都绽放出最灿烂的笑容。

✦ 供稿丨儿   科

✦ 编辑丨李   丹

✦ 初审 | 连   坤

    终审 | 邓新颖