“天气不好或者疫情期间不方便去医院采集足跟血怎么办？”“宝宝黄疸怎样算高？”“新生儿想洗澡，但家长不会操作怎么办?”......对于新手妈妈而言，每一天都在面临着各种问题和挑战。近日，赤峰市医院产科在互联网医院平台开通了产后延续性服务预约功能，为产妇及新生儿提供护理上门服务，一对一有效满足产妇的个性化健康需求。

4月7日，在上门服务前，医院产科护士长马宝新与主管护师张昱昕详细地了解了产妇出院后的情况及新生儿情况，并在与家属沟通好上门时间后做好了防护措施，为护理上门做好了充足的准备。来到产妇赵女士的家中，马宝新和张昱昕观察了新生儿黄疸情况，进行了足底血采集，并耐心地解释了产妇的各种提问，专业而细致的服务受到产妇及家属的频频点赞。

“出院时，我就通过赤峰市医院微信公众号上的医院平台，预约了专科护士上门进行新生儿足跟血采集服务，你们的到来让我特别安心。”赵女士赞许地说道，“因为最近天气气温较低，新生儿返院采集足跟血总觉着怕着凉，非常感谢赤峰市医院产科可以有护士上门能为宝宝采集标本，这样我们就不用冷天出门了，没想到在采集足跟血的同时还为我解释了其他的新生儿问题，这让我们非常感动！”

赤峰市医院产后延续性护理服务，是落实“我为群众办实事”的具体行动。通过聚焦产后护理和新生儿护理等牵动社会与家庭心弦的健康问题，医院利用“互联网+”，为市民提供上门护理服务，包括生命居家无忧新生儿套餐、新生儿经皮胆红素测定、新生儿脐部护理、新生儿抚触、新生儿沐浴、母乳喂养指导、新生儿疾病筛查采集、新生儿居家护理等。

在上门服务过程中，科室派出的都是高年资专科护士，不仅专业知识扎实娴熟，而且责任心强，具备良好的沟通能力。通过此服务，不仅能及时了解母婴健康状况，而且能给予产妇身心支持及健康指导，既可以提高产妇的生活质量，降低产褥期的发病率，而且能科学地协助每个家庭解决新生儿成长过程中可能出现的问题，同时利于提升市区居民对国家基本公共卫生服务的知晓率。

下一步，赤峰市医院将深入探索产后延续性护理服务模式，拓展服务范围，努力为产妇与新生儿提供更全面、更优质、更便民的服务。

✦ 供稿丨产科 罗智敏

✦ 编辑丨李  丹

✦ 审核 | 邓新颖 连 坤