为进一步推进赤峰市医院“互联网+护理服务”工作的规范开展,为赤峰市广大患者或罹患疾病行动不便的特殊人群提供居家上门服务,扩大赤峰市医院“互联网+护理服务”品牌影响力,同时满足赤峰市医院的护理人员对“互联网+ 护理服务”专项培训的需求,赤峰市医院护理部于12月29日—12月31日开展“互联网+护理服务”专项培训。
护理部副主任陈曦在培训中表示,在信息化、智能化、现代化的大背景下,护理工作也将通过互联网+现代化的形式惠及更多的百姓,今天进行互联网+护理的专项培训重点是要让报名的网约护士培训合格后上岗,要让互联网+的工作更好的开展起来,使得赤峰百姓受到更好的护理照护。提高患者体验感,提高对医疗系统的满意度。
WORK HIGHLIGHTS
泌尿外科王玉娜培训的题目是《上门导尿相关护理》。主要内容为:定义、目的、导尿操作及注意事项、预防并发症等,她从临床实际病例出发,分析可能遇到的困难,逐步提供解决方案,让网约护士更加有信心上门服务。
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重症医学科苏航培训的题目是《上门留置胃管服务》。主要内容为:上门前准备、操作前准备、操作流程、操作后评价与注意事项、拒绝留置胃管情况、留置胃管禁忌症。
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心内一科于亚洁培训的题目是《生命体征操作服务标准+静脉采血》。主要内容为:定义、操作前准备、操作中注意事项和操作后注意事项。
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内分泌科周颖培训的题目是《血糖监测+胰岛素注射技术》。主要内容为:上门前准备、操作前准备、操作流程、操作后评价与注意事项等。她带来了临床上常用的胰岛素笔和常用皮下注射教具,现场进行演示和讲解,网约护士们都积极听讲和询问,学习氛围热烈。
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急诊科张玲玲培训的题目是《气管切开的护理》。主要内容为:操作前准备、操作前沟通、导管护理操作流程、导管护理操作沟通、操作要求及注意事项、健康教育。
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急诊科韩泽娇培训的题目是《口腔护理》。主要内容为:上门准备、操作前准备、护理过程中的沟通、操作后评价及注意事项等。
“互联网+护理”服务项目是未来我院服务的一个重要方向,通过延续性的护理服务方案,可以有效提升术后治愈率。我院将通过「互联网+护理」服务平台,开启线上结合线下的创新服务模式,进行「线上预约,线下服务」,彰显医院专科护理服务的综合实力,进一步提升了患者出院后延续性护理内涵。使患者足不出户即可获得便捷、高效的护理服务,同时提升后疫情时代我院的综合服务能力。
✦ 供稿丨护理部 孙晓敏
✦ 编辑丨张燕妮
✦ 审核 | 邓新颖 党办连坤