赤峰市医院积极响应“健康中国”战略，贯彻落实国家卫健委关于开展“互联网+护理服务”的号召，进一步加强医院优质护理服务，为患者解决院后延续护理服务难题，2021年12月6日下午，护理部对报名参加“互联网+护理服务&康复服务”的300名“网约护士”进行了专业化、规范化、科学化、系统的岗前培训。

培训开始，护理部副主任陈曦首先强调了几点要求，即认真学习和听讲，严格执行各项制度、标准、规范及流程，利用休息时间学习最新指南和标准；做好沟通及服务；落实好病人病情的评估，确保护理安全；人文关怀是护理学的精髓与本源，关心人、尊重人、爱护人，主动提供适需的服务，用“心”做好沟通，做个有温度的护士。陈曦还强调由于服务项目较多，岗前培训将持续两周时间，大家要安排好时间。

结业汇报

第一期培训邀请到的讲师是来自PICC门诊的护士长李慧超，她培训的题目是《PICC+输液港上门护理沟通要点》。主要内容为上门前准备、操作前准备、维护过程中的沟通、操作后评价及注意事项，PICC、输液港维护等。

第二位讲师是来自伤口造口门诊的柳建美，她培训的题目是《压疮的分期和护理》和《伤口换药和拆线》。主要内容为压疮的定义、好发部位、分期护理、换药的目的、指征、原则、注意事项等。

课程内容丰富多彩，高效有序，PPT图文并茂。培训结束后护士纷纷表示收获颇丰，两位老师讲解的内容既专业又实用，护士们课程结束后又与老师进行了进一步的沟通和交流，现场气氛很热烈。“专业引领未来、人才促进发展”，我院将以此为契机，凝聚优质护理资源，充分发挥学科优势，不忘初心、牢记使命，以人民健康为中心，全心全意为人民服务，对标人民群众的需求，优化护理服务流程，提升护理服务效率，使人民群众感受到更多的获得感。

✦ 供稿丨护理部 孙晓敏

✦ 编辑丨张燕妮

✦ 审核 | 邓新颖 党办连坤