2020 年 12 月 19 日,中国研究型医院学会、中国医院品质管理联盟、清华大学医院管理研究院联合主办的第八届全国医院品管圈大赛颁奖大会暨首届中国医院品质管理大会在北京隆重召开,对2020年度在全国医院品管圈工作推进中作出杰出贡献的人才进行表彰。
根据中国医院品质管理联盟、第八届全国医院品管圈大赛筹委会关于2020年全国医院品管圈工作中层干部先进个人评选表彰决定,赤峰市医院质控办科长孙玉娟荣获“中层干部先进个人”荣誉称号。
随着医改的深入,加强医院质量管理成为医院建设发展的核心任务。品管圈活动作为提升医院服务品质的重要抓手,深入挖掘内在动力,积极调动员工积极性。品管圈以“自下而上”的特点弥补了以往“自上而下”的质量管理方法的不足,让医院的质量管理体系更加趋于完善。我院自2013年开展品管圈活动以来,从“点”入手强化医务人员认知,从“面”展开促进工作全面落实,从“体”聚焦形成规范管理机制,从而形成了一套标准化管理模式。截止到 2019年,医院共建立100多个品管圈,完成200余项质量改善项目,组织和参与人数持续保持在千余人左右,成为医院质量建设强大的生力军。同时通过品管圈活动不断激发内在文化活力,逐步让品管圈融于工作、融于生活,成为渗透于每一位基层医务人员工作与生活的行为文化, 打造“苗树齐育、干枝同发”的质量管理生态。