寂静了一整个暑假,正值学生开学之际,突如其来的疫情让大家手足无措。然而面对疫情,赤峰市医院在严格落实疫情防控的同时,畅通绿色就医通道,急群众之所急,想群众之所想,让防疫更有“力度”,让就医更有“温度”,确保广大人民群众生命安全和身体健康感染性疾病科积极响应赤峰市卫健委、赤峰市医院的要求和号召,挺身而出,腾空病房,作为缓冲区,专门收治“非绿码”患者。
80多岁的周大爷及老伴儿独自居住在距离乌墩套海镇30公里的山区,老伴儿刚做完结肠癌手术出院,而周大爷又突发心绞痛,情况非常危急。因疫情防控,高速封闭,家属通过12315市场热线与市疾控中心及红山区卫健委及交管部门协调,由交警开路,顺利驾车上高速,前往赤峰市医院急诊科就医。
疫情发生后,保障“非绿码”患者正常就医成为赤峰市医院重点工作之一。我院急诊科接到就诊电话后,提前安排负压床在绿色通道等待接诊。将患者闭环运送至发热门诊。疫情防控期间一直在发热门诊督导工作的院领导发现患者病情紧急,立即安排“绿色通道”在全程闭环运行的前提下,优先进行各项检查及对症治疗。因救治及时,患者病情很快好转,于2022年9月6日由发热门诊留观病房,安全转至感染性疾病科继续住院治疗。
到达感染性疾病科后,科主任、护士长第一时间进行查房,了解患者病情,与相应科室进行探讨下一步治疗方案。在查房时,老人眼含泪水,哽咽的说:“多亏了政府,多亏了医院,捡了一条命啊,太谢谢你们了!”,老人的家属亦是补充道:“多亏了赤峰市医院,在疫情防控形势如此严峻的情况下,能够收治我们这些中高风险地区来就医的患者,而且开通绿色通道,过程顺畅,检查迅速,救治及时,各个环节有条不紊,考虑周到,看着老爷子现在病情平稳了,我们也就放心啦,你们真是工作效率高,服务态度好”。
在感染性疾病科患者病情平稳度过了隔离期,经过医院及医务科的研判,将病人转至心内三科进行介入手术治疗,手术过程顺利,患者已于2022年9月19日安然出院。在老人就医整个过程中,患者及家属满满的感动,我们亦是满满的欣慰,能够及时救治患者是我们职责,看着患者日渐好转也是我们不懈努力的收获。
疫情期间,赤峰市医院始终秉持“人民至上,生命至上”的工作理念,有医护人员奔赴一线为广大市民进行核酸筛查;有医护人员前往定点救治医院进行支援;也有医护人员坚守岗位,戮力同心保障后方的医疗安全,切实做到了“为群众办实事”,充分展现了在疫情面前不退缩,勇担使命救死扶伤的责任感和使命感。
病毒无情人有情,人间自有真情在。疫情当前,勇者胜,无论前方路有多难走,我们都会克服一切困难,只为能够给患者提供优良的就医环境、顺畅的就医流程以及优质的护理服务,做到患者满意,家属满意,社会满意,共同战胜这场没有硝烟的战争。
✦ 供稿丨感染性疾病科
✦ 编辑丨李 丹
✦ 审核 | 邓新颖
连 坤