我院举办主题演讲比赛庆祝建国70周年
2019-08-19
7月16日，我院举办“不忘初心担使命 优质服务献真情”优质服务提升活动暨庆祝建国70周年主题演讲比赛。院长孙义、院党委书记张信伟、副院长郭丽君、总会计师李雅红参加了此次活动。
来自医务部、护理部等行政职能科室的10名主任担任比赛的评委，参加此次主题演讲比赛的选手全部是来自临床一线的医生或护士，他们经过初赛从报名的100多名选手中脱颖而出。用自己的亲身经历，声情并茂的为大家分享如何将优质服务应用在日常工作中。一个个动人的事例感动着在场每一位观众。
院长孙义曾在提升医院服务质量会议中提出，医院是一个服务行业，又不同于传统的服务行业，服务质量是一个医院的软实力，患者来到医院，对医院的第一印象就是感受医院的服务。从门诊导诊，挂号收费，到出门诊医生的问诊，再到住院期间接触主治医师及主管护师，服务贯穿始终。现代医院，要在为患者治好病的基础上提高服务质量，让患者感受到温暖，这不仅能提高医院在患者心中的满意度，也对服务者本人的人格魅力是一种升华。
全院将以此次活动为契机，增强服务意识，使用及行动诠释“不忘初心”，为新中国成立70周年献礼。
