2025年6月16日下午，由护理部人文护理小组主办的专题培训第一讲《重症监护病房成人患者人文关怀规范团体标准的解读》在医院会议中心4号会议室举行。本次培训聚焦关爱生命、提升患者满意度、促进医院护理事业高质量发展。全院各重症监护病房护理人员踊跃参与，学习氛围浓厚。

权威解读，指引实践

主讲人重症医学科刘艳丽对最新发布的《重症监护病房成人患者人文关怀规范》团体标准进行了系统、深入且极具实践性的解读。

刘艳丽首先阐述了团标制定的重要背景与核心目标，强调在重症医学科高强度救治环境下融入人文关怀的重要性，她围绕团标关键内容，条理清晰地讲解了涵盖患者沟通、舒适照护（环境/体位/清洁）、疼痛与症状管理、心理社会支持、家属沟通协作、尊严维护及哀伤辅导等维度的具体规范要求。解读紧密结合重症医学科真实场景，提供了大量可操作、可落地的实践要点和评估方法，将抽象的关怀理念转化为清晰可行的护理行为指南，引发了在场同仁的深度共鸣与思考。

反响热烈，收获丰硕

现场参会护理人员全程专注聆听，认真记录。在互动环节，大家就临床实践中遇到的人文关怀难点积极提问，与刘艳丽进行了热烈探讨。参会者普遍反馈此次培训内容详实、解读透彻、实用性强，对深刻理解重症监护病房成人患者人文关怀的内涵、标准与实践路径提供了有力支撑，为未来提升患者及家属满意度指明了方向。

规范落地，持续精进

人文关怀是护理的本质和核心，护理部人文护理小组将以此次培训为起点，持续推进人文关怀规范在全院范围深度落地：

1. 深化理解：推动各重症监护病房组织内部学习讨论，确保标准内化于心。

2. 实践转化： 将团标要求融入科室常规、流程及质控体系，指导日常行为。

3. 持续改进：建立反馈机制，收集实践难点与优秀经验，不断优化服务。

4. 榜样引领：发掘和宣传人文关怀实践典范，发挥示范带动效应。

赤峰市医院护理部人文护理小组将持续努力，与全院同仁携手，将专业的温暖传递至医院的每个角落，让患者始终感受到尊严、希望与人性之光！

✦ 供稿丨护理部人文护理小组 王艳鹏

✦ 编辑丨张燕妮

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