为积极响应赤峰共青团大学生实习“扬帆计划”工作安排，为高校大学生提供社会实践平台，引导大学生在实习工作中发挥专业特长，增强实践本领，逐步完善我院大学生医务社工和志愿者队伍建设，推动志愿服务健康有序发展，2025年1月13日，在共青团赤峰市委员会指导下，赤峰市医院工会、医务社工部联合举办了2025年“扬帆计划”大学生社会实践活动。

凝聚共识，共谋发展

团市委和医务社工部工作人员组成面试考核组，对报名的30名大学生从服务礼仪、言谈举止、实践经历、参与初衷、应变能力、服务意识等方面进行综合考量，筛选出符合要求的候选人。经过层层筛选，最终20名大学生脱颖而出，成功进入本期“扬帆计划”。他们来自陕西师范大学、东北电力大学、大连外国语大学、宁夏理工学院、内蒙古医科大学、包头医学院、赤峰学院等区内外的10余所高校，专业涵盖理学、工学、农学、医学几大门类。

在活动启动仪式上，张文红介绍了医务社工部工作开展情况，并总结了上一次“扬帆计划”社会实践活动所取得的成果，她鼓励参与此次活动的大学生们将青春力量奉献于志愿服务，希望大学生们能够有所收获，强调大家要遵守规章制度，严格执行活动安排，为活动接下来志愿服务工作能够有条不紊地开展奠定了坚实的基础。大学生们纷纷表示对市医院发展建设及医务社工部相关内容有了一定的认识，同时对此次活动怀揣热情，充满希冀。

为了提升大学生们的礼仪水平，让大学生们能够在活动期间为患者提供亲和的服务，体现本院高质量的医学人文关怀。宋英姿为大学生们带来了志愿者服务礼仪培训，从形象礼仪中的仪容、仪表、仪态三方面，再到沟通礼仪，她都细心讲解并亲自示范标准动作，还与同学们积极互动，结合上午面试过程中她所发现的礼仪问题，指出了注意事项并纠正动作。

在随后参观医院院史馆活动中，大学生们对赤峰市医院的发展历程、医疗事迹、党建工作、先进事迹、领导关怀等方面进行了解，感悟到了先辈们砥砺奋斗的辉煌历程，学习他们的奉献精神，也体会到了赤峰市医院齐头并进，不断发展壮大的磅礴力量及热心公益、服务社会的美好品质，更坚定了他们做好此次志愿服务活动的决心。

张文红带领大家进行医院实地培训，大学生们跟随着经验丰富的前辈脚步，熟悉门诊楼、急诊楼的环境布局，学习导医经验，在掌握导医技能后，便迫不及待地投入工作，协助病患挂号缴费，维持队伍秩序，用热情温暖寒冷的冬季。

在未来的日子里，这些医务志愿者将在医院的门诊部、住院部、急诊科等多个科室开展志愿服务，为患者提供导医、咨询、陪伴等服务。他们将成为医患之间的桥梁，促进双方的沟通与理解，为构建和谐的医患关系注入新的活力。

随着今天的启动仪式的圆满结束，2024年赤峰市医院寒假“扬帆计划”大学生社会实践活动正式拉开了序幕。我们相信，这次活动将会是一次让大学生们能够深入了解医疗行业，提升个人实践技能，增进对社会责任和认识的机会。希望大学生们能够在此次“扬帆计划”活动中秉持医务社工部服务理念，在此次活动中有所收获，展现志愿风采，青春奉献社会！

✦ 供稿丨医务社工部 吉星桦

✦ 编辑丨张燕妮

✦ 初审 | 邓新颖

终审 | 朱美光