近日，赤峰市医院门诊部与门诊导诊护理组共同举办的“优质服务”座谈联谊会拉开序幕，忙碌了一天的门诊部及导诊组工作人员，忘了工作的疲惫，换上节日的装扮，小小会场里充满了欢声笑语，这是一场以“优质服务“为主题，专门为她们量身打造的一场晚会。

座谈会由门诊部副主任孙升主持，主管门诊的张析哲副院长、院办赵松岩主任、护理部田凤华主任、投诉办负责人杨广英应邀参加了晚会。

会上，张析哲副院长做出重要讲话，首先他代表医院领导向工作在医院最前沿的工作人员道一声辛苦，同时送来了医院的问候和新春的祝福。并针对门诊工作提出新的要求，张副院长说：“在过去的一年里，我院在门诊管理、服务质量等方面取得了一定成绩，但不能满足现状。面对新形势，新环境，必须有主人翁的责任感、担当感，有危机意识。医院兴衰，人人有责，进一步学习思考精细化管理模式，加强服务内涵建设，加强主动服务意识，增强创新服务意识，有序推进门诊稳步发展，更好的提供优质服务，提高医院的公信力，打造品牌医院。”

座谈会中，陈玉梅护士长代表全体导诊组发言，感谢医院各级领导对导诊工作的支持和理解，决心不负医院重托，率先垂范，以身作则，抓好医院的第一窗口，拓宽服务项目，为患者提供主动优质服务，为医院赢得百姓信赖，做好排头兵。随后，导诊组代表付晶晶，刘晓冉，杨扬逐一发言，表达了对导诊工作的热爱，结合实际工作，畅谈各自在服务工作中的经验和体会，提出促进门诊服务提升的各项建议和意见，最后表达了人人争做“医院名片“的决心。

联谊会由开场舞《小水果》拉开了精彩的序幕，舞蹈洋溢着青春的气息和活力；接下来的诗歌朗诵、礼仪表演、互动游戏、猜谜语、二重唱，赢得场上观众的阵阵掌声和连连欢笑。期间，抽奖环节，将会场气氛推向一次又一次高潮。让大家在座谈会之余，也难得放松一下，感受到了久违的浓浓年味。

座谈联谊会在欢乐祥和的气氛中圆满结束。作为赤峰市医院的一份子，作为一家人，一场晚会拉近了我们的距离，无不让人感受到医院大家庭的温暖与团结。院兴我兴，院荣我荣！大家纷纷表示将继续努力工作，携手向前，共同开创赤峰市医院辉煌的明天！

   （图为联谊会全体参会人员合影）