在医疗卫生事业飞速发展的新医改时代，随着国家政策的持续推新及医保支付方式改革、医疗服务价格改革的不断深化，必须尽快转变医院的管理模式，强弱项补短板，丰富专业知识，打破部门壁垒，提高技术水平、服务能力及运营效率。为此，赤峰市医院运营管理部牵头，联合各职能科室及临床医技科室，在全院组织开展精益运营大讲堂活动。目的是以精益运营大讲堂的形式，为大家搭建共同学习共同成长、形式多样内容丰富、深入交流管理交融的学习平台，通过政策制度及法律法规的宣讲、专业知识及管理经验的分享，使之成为富有真正意义的精益运营大讲堂，更是传递政策、知识及观点的殿堂。

2024年11月6日下午，赤峰市医院举办了第一期精益运营大讲堂活动。会议邀请了院领导、职能科室主任及运营联络员、医技科室主任、临床科室运营助理员等参会。

院长王文鑫进行致辞时，详细解析了“精益运营”的概念及管理理念，指明了公立医院目前面临的困难及挑战，同时结合医院实际，强调了运营管理的关键性及紧迫性，并要求运营管理部所有成员必需深入一线调研，及时掌握运行现状，洞悉运作实况，尽快查找问题并高效解决问题。

随后，运营管理部主任李玉霞以《运营管理概述》为题进行了分享，全面阐述运营管理部的三大核心工作：运营管理、物价管理和绩效管理。他详解了国家运营管理指导意见、我院的运营管理工作方案及运营管理模式，以国家绩效考核指标及专科指标为切入点，剖析了DIP付费及全面运营管理的精髓，展示了运营管理日常工作的方向和细节，重点说明了运营管理的重要性及协同性。同时针对医疗服务项目价格改革试点工作的具体实施情况展开了汇报，并对我院内部绩效方案的落地执行情况进行了简单介绍。

党委书记张析哲发在结讲话时对精益运营大讲堂活动的形式、内容及初心给予了高度评价及鼓励。他强调，要坚持以问题为导向，定期举办各类讲座，针对各类议题展开全方位全链条全流程、多维度多层次多视角的学习交流及研讨，及时发现一线科室存在的诸多问题、疑点及困惑，随时打通工作各环节的难点、堵点及痛点。同时希望各部门及全体员工积极配，携手同行，使精益运营大讲堂活动越办越好，促进医院高质量发展。

✦ 供稿丨运营管理部

✦ 编辑丨张燕妮

✦ 摄影丨张燕妮

✦ 初审 | 邓新颖

终审 | 朱美光