自医院启动“三米阳光”优质护理服务活动以来，科室便始终致力于贯彻这一服务理念。我们根据每位患者的具体需求，量身定制高质量的护理服务方案。

10月22日，我科室收治一位肩袖损伤的听力障碍患者。鉴于患者情况的特殊性，为确保手术过程顺利，护师张莹精心设计了一套专为听障人士使用的爱心沟通卡。这套卡片不仅包含了简洁的文字说明，还辅以形象的插图。使得患者通过视觉信息理解意图从而进行专业的指导。

10月31日患者手术顺利完成，在术后恢复期间，医护人员继续使用爱心沟通卡对患者进行宣教，其中内容包括“6小时内不能吃饭喝水”，“您感觉恶心呕吐吗？”以及“您有排不出尿的感觉吗？”等关键问题。这些沟通卡不仅帮助患者理解了饮食的要求，还指导了他进行必要的功能锻炼，确保了围手术期护理的安全。

通过爱心沟通卡，护患间成功地跨越了沟通的障碍，为听障患者提供了一个安全、舒适的治疗环境。我们相信，通过这样的努力，不仅能够帮助患者更好地恢复健康，也能够让他们感受到来自医护人员的温暖和尊重。

在未来的日子里，科室的护理团队将继续秉持着“三米阳光”的服务理念，用爱和关怀照亮每一位患者的康复之路，为医院的护理高质量发展贡献力量！

✦ 供稿丨运动医学关节科 赵敏

✦ 编辑丨张燕妮

✦ 初审 | 邓新颖

终审 | 朱美光