“务必让孩子充分休息,加强营养,注意室内通风。密切监测孩子体温,遵医嘱按时吃药,多喝水,保持呼吸道滋润…”赤峰市医院的儿科诊区里不时传出医生殷殷嘱托。
今年入冬以来,以儿童为主的呼吸道疾病高发,流感、肺炎支原体等多种病原体交织叠加,诊疗需求明显增加。为应对儿童呼吸道疾病高发的诊疗压力,赤峰市医院在院班子领导下,严格按照各级行政主管部门的安排部署,认真研判,统筹资源,多措并举,全力以赴,最大限度提高接诊收治能力,努力为区域患儿健康保驾护航。
优化资源配置 增加门急诊医疗服务供给
面对儿童肺炎持续高发、门急诊量居高不下的形势,医院立即启动应急预案,持续增派人力,充分调动资源,所有儿科医护人员取消休假,弹性排班。儿科门诊增加每班次放号量,增加普通门诊及专家门诊数量,及时关注实时就诊量,根据需求增加机动门诊。儿科急诊增加班次,覆盖午休及夜间高峰。同时,检验科、放射科等相关科室“火力全开”,加班加点,做到人歇机不停,保证患者快捷、准确完成检查,及时出具报告。目前,医院日接诊患儿1000余人次。
创新服务举措 缓解患儿住院难问题
儿科病区进一步推行“一盘棋”模式,本着“相邻专业、相近科室”的原则,动态进行床位管理,提高病床使用率,让更多患儿及时得到有效的住院治疗。由于本轮感染需进行支气管肺泡灌洗术的患儿较多,医院充分利用“日间病房”这一平台,开展日间支气管镜,各科室高效协作,缓解住院压力。目前,医院儿科病区增加至四个,床位扩充为130张。面对突然增多的输液小患者,医院紧急改造了急诊输液室,设置了12张床位和32张座位,调配了14名高年资护理人员,并安排医务人员加强输液室巡视,及时发现患儿病情变化并采取相应措施。目前,输液室日接诊患儿100余人次。
强化辐射带动 促进优质医疗资源下沉
11月21日,市卫健委成立了赤峰市儿童呼吸系统疾病医疗救治专家组,医院作为赤峰市急危重症儿童救治中心,抽调6位专家分区包片对巴林右旗、克什克腾旗、林西县、敖汉旗、红山区、元宝山区等6个旗县区开展儿童呼吸系统疾病规范化诊疗的培训考核、业务指导和危重症患者的医疗救治工作。作为医联体牵头单位,充分利用人才资源、技术资源和管理资源优势,每周派出儿科萨初然贵主任等专家深入联盟成员单位进行查房、会诊,针对疑难危重患儿开通“绿色通道”转至医院治疗。同时,由新生儿科主任带领专家组进驻赤峰市传染病医院(赤峰市医院紧密型城市医疗集团成员单位),协同传染病院快速组建新生儿传染病区,携手护佑宝宝健康。
发挥“互联网+”优势 助力患儿快速就诊
医院充分发挥互联网医院作用,引导患者快速就医、科学用药。病情较轻的患儿,特别是复诊患儿可以通过互联网诊疗方式详细描述病情,接诊医生即时进行病情诊断和用药指导,不仅提升了轻症患者的诊疗效率,还能够有效避免人群接触导致的交叉感染风险。
秋冬是呼吸道感染高发期,预防呼吸道感染最重要的是养成良好的个人卫生习惯,赤峰市医院专家呼吁大家尽量避免到人群密集、通风不良的公共场所;去过公共场所,回家后认真洗手、洗脸,注意手卫生。一旦有孩子患病,尽量居家休息、治疗直到症状消失。如果出现持续高热不退、气短、基础病加重等情形,应及时到医院就医,切忌自行盲目用药。下一步,赤峰市医院将持续优化诊疗服务,提升温度,延展广度,加强力度,竭尽全力满足患者就诊需求,与广大人民群众同心协力渡过呼吸道感染高峰。
✦ 供稿丨宣传科
✦ 编辑丨张燕妮
✦ 摄影丨刘 震
✦ 初审 | 邓新颖
终审 | 朱美光