为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼的问题,改善全过程的就医感受,提升患者体验,6月8日,我院组织召开“改善就医感受,提升患者体验主题活动”启动会。院领导班子成员,全院各科室主任(科长)、副主任(副科长)、护士长参加会议。
院长张析哲传达学习了国家卫生健康委、国家中医药管理局下发的《改善就医感受 提升患者体验主题活动方案(2023-2025 年)》文件精神。并结合我院“强化医疗质量安全,提升医疗服务水平”这一持续发展的永恒主题,对未来3年的工作重点提出要求。
他强调,通过改善就医感受、提升患者体验带动医院高质量发展,是全面贯彻落实党的二十大精神,学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的温暖举措。要全面有序开展主题活动,把“以病人为中心”贯穿于医疗服务各个环节,进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
他要求,全院上下要高度统一思想,保持行动一致,严格对标“改善就医感受 提升患者体验”主题活动要求,共同面对医院发展中所遇到的问题,积极沟通,分享智慧,解决困难,从实际出发,在工作中追求细致,在技术上追求极致,让患者治疗感到安心、服务感到暖心,切实改善患者就医体验,不断推动医院高质量发展。
✦ 供稿丨韩 迪
✦ 编辑丨李 丹
✦ 摄影丨刘 震
✦ 初审 | 连 坤
终审 | 邓新颖