2021年7月20日,全科医学科组织召开了患者及家属共同参与的工休座谈会。本月工休座谈会的主题是“党建引领医院发展 凝心聚力为民服务”,坚持人民至上,服务基层百姓,也践行了中国共产党全心全意为人民服务的宗旨。工休座谈会旨在让患者及家属畅所欲言,说出自己内心真实想法,从而积极地参与到科室医疗护理服务管理中来,提高就医环境,增进医护人员与患者及家属之间的联系。
副院长赵松岩出席了本次座谈会。会上,赵松岩肯定了此次座谈会的积极意义,她表示,利用工休座谈适当进行健康宣教,有利于提高健康宣教的质量,帮助医护人员了解患者的心理需求,在之后的工作开展中,可针对性的治疗患者,加强心理健康教育。
全科医学护士长蒋淑敏介绍了科室的发展情况,并谈到,骨质疏松在当代社会中日益增加,其给患者的健康带来隐患,严重的会导致骨折。蒋淑敏在讲述骨质疏松的危害性同时,又讲解了如何预防骨质疏松。
护理骨干印鸿玉给大家带来了一段鼓圈展示,积极带动了活动气氛。护理骨干刘娟介绍了老年痴呆的症状,解答如何预防老年痴呆,并带领患者一起做起了手指操,锻炼众人的肢体协调能力。科室护士刘一杰讲解糖尿病饮食的七大误区。告诉患者如何合理饮食才能让血糖“四平八稳”。
随后,患者家属也展示了才艺——太极拳。作为我国传统的体育项目,其对增强人的体质有着特殊的功效。尤其是对增进老年人的平衡感有着极大地帮助,有效降低老年人跌倒情况的发生。
会上,患者积极参与发言,对科室发展献计献策,提出了许多宝贵意见,代表们对医院的服务态度、医疗质量、廉洁行医、护理技术表示一致的认同。患者代表及家属表示,全科医学的医护人员能够很好的安排各项工作,全心全意为病人服务,科室定期举办的健康讲座,也提升了老年患者对于疾病的预防和保健意识。
护理部主任李宝妤、副主任张亚男、科护士长吴凤芝分别做了总结发言,对患者家属的宝贵意见表示感谢和理解,并强调,以后的工作中不仅仅要在躯体疾患方面给予病人细心诊疗护理,还要在精神和心理安慰方面给予关爱呵护。定期召开这样的座谈会,深入病房一线,及时广泛地征求病人及家属的意见和建议,不断改进工作,推动业务发展。在面向百姓的“小综合大专科”临床业务中,为广大患者提供更优质的服务和环境。
✦ 供稿丨全科医学科 李兵杰 蒋淑敏
✦ 编辑丨张燕妮
✦ 审核 | 邓新颖 党办连坤