2021年4月5日，市医院门诊党支部在门诊大厅举行了“我为群众办实事”主题党日活动周启动仪式。支部书记田凤华、支部纪检委员孙升分别为支部全体党员介绍了活动的主要任务和目标，组织委员王志华带领大家重温了入党誓词，进行了庄严宣誓。此次启动仪式由支部副书记李宝妤主持。

支部书记田凤华在启动仪式上指出，这次活动全体党员都要深入门诊、临床一线进行实地走访，亲自体验患者的就诊流程，以患者的视角感受就诊过程中存在的操心事、烦心事、揪心事，广泛征求医务人员及患者的意见，为就诊患者提供指引、帮扶和咨询等服务。

此次活动历时一周，门诊支部全体党员在深入门诊和临床一线的过程中，发现并解决了很多群众就医过程中存在的实际困难，例如门诊大厅手机信号不好，手机挂号时间、不熟练；军人没有挂上专家号；老年人手机挂号有障碍和不知如何退费等问题，大家都主动积极热情地帮助患者。对于不能解决的问题和困难，门诊支部进行了梳理，报送到医院党史学习教育活动领导小组办公室。这次活动实际帮助引导患者1000余人次，赢得了就诊患者的赞誉。

✦ 供稿丨门诊支部

✦ 编辑丨张燕妮

✦ 审核 | 邓新颖