根据医院发展管理需要，我院于2020年8月25日成立运营管理办公室，2021年3月9日将价格收费监管科、绩效办整体合并，正式成立运营管理部。3月18日上午历时2小时，召开了运营管理部的第一次科务会议，特邀副院长王文鑫参加了此次会议。

副院长王文鑫对运营管理部全体成员提出要求，转变理念、树立信心、加强学习、提高能力，打造出一支优秀的运营管理团队。同时强调要围绕运营管理总体目标“开源节流，提质增效，精益管理，提升医院综合竞争力”开展工作，聚焦当前医院管理及经济管理工作中存在的突出问题和长远发展面临的重大问题，优化资源配置，改善医疗服务，降低运营成本，提升运营双效，提升医院市场竞争力。

主任李玉霞制定并解读《关于优化运营管理部内部管理的工作方案》，方案明确了运营管理部工作职能，并结合我院实际，提出了科室内部管理工作思路，只有打破科室壁垒、实现业务融合、加速人才成长，才能实现科室人员由物理整合向业务融合的深度转化，充分发挥数据分析“助推器”作用，发挥专科经营“参谋员”作用，发挥绩效管理“指挥棒”作用，为我院运营管理工作的有序开展提供坚实的组织保障。

会上，张晶晶作了题为《医院会议筹备规范化概要》的分享，针对医院常见会议的前期筹备工作进行了简要总结，并根据医院大中型会议、内部会议、科室培训会议等不同规模的会议类型进行了具体阐述，展示了会议筹备工作的规范化、标准化，同时也体现了运营管理工作的精细化。

会上，大家纷纷建言献策，一致表示尽快转变理念、更新观念、创新思维、凝聚力量、精益管理，共同对医院内部运营各环节进行设计、计划、组织、实施、控制和评价，促进医院人、财、物、技等核心资源的科学配置、精细管理和有效使用，实现医院运营管理的规范化、科学化、信息化、精细化，推动医院健康可持续高质量发展。

✦ 供稿丨运营管理部

✦ 编辑丨张燕妮

✦ 审核 | 邓新颖