为进一步巩固和发展党员的先进性教育成果，增强党员的党性和为人民服务的宗旨，充分发挥基层党员的先锋模范作用，提升党组织在群众的影响力，赤峰市医院院办支部自2018年3月起，开展了党员志愿者活动。支部全体党员利用休息时间，分批分组在医院门诊大厅等场所为患者提供导医、导诊、咨询、解释，包括就医地点咨询、费用查询、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务。为确保党员志愿者服务活动取得成效，对于工作中接触到的病患提出的意见和建议，即时提供给医院相关部门处理解决。截至2018年12月，活动共开展9个月，累计服务患者10000余人次，党员志愿服务已经成为医院的一种标志，一种风尚，一种象征。

    院办支部党员志愿者服务活动收效显著，得到了群众的一致好评。随着医院基础设施建设和专业学科发展的不断完善，患者到医院就医并不是一件简单的事。庞大的医院，细化的专业科室，挂号缴费、看病流程、排队检查、专家门诊安排等等，这些都会让一个普通患者感到无所适从，影响看病效率，也影响患者情绪。党员志愿服务活动的开展，极大的方便了患者的就诊，支部党员干部只是比平时早来一个小时，只是做了简单的导诊服务，却实实在在的为患者省去了很多麻烦，避免了走弯路，节省了患者的就医时间。

    作为内蒙古东部地区综合服务能力最强的大型三级甲等综合医院，除了医疗水平和科研能力以外，服务水平好坏是直接影响着医院的口碑和社会经济效益的重要方面。医院门诊大厅是患者来到医院的第一站，在患者迷茫无助的时刻，院办支部的党员统一着装，以饱满的精神和热情，主动提供帮助，让患者有归属感和安全感，患者面带微笑的说一句谢谢，就是最好的评价。