深化医改，推进公立医院改革的背景下，卫生部在全国卫生系统启动"优质护理服务示范工程"，而我也在医科大学学习了三年的护理专业后毕业了，在临床一线做起了一名最最普通的护士。作为一名刚毕业的护士，工作认真、勤奋，我常常思考“护理的作用是什么呢?”“什么才算是优质护理呢？”是照顾病人？是满足病人的一切需要？
       在优质护理服务开展后，我们实施了责任制整体护理，进行了责任制排班，进行了分能级评定。为患者提供一切可能的帮助，为患者洗头、洗脚。那时刚毕业的我没有办法领会其中的意义，总觉得为什么我们会去干一些护工的活。
      但是，在2015年全院开展临床护理质量改善项目，我也有幸参加科里的QCC小组，通过我们的努力，在2015、2016年我科成功的提高了新筛标本的合格率和一次性采血成功率。在这期间我们收集真实的数据，齐心协力的去解决我们的问题，看到了我们努力的成果。我们运用这些管理方法，改善了护患关系，提高了满意度，减少了新生儿痛苦，在护理安全和疗效上都有了提高，也提高了我们护士的积极性。
      在质量改善案例开展后，我进行了反思，护理安全和护理疗效是不是才是优质护理最重要的意义呢？顿时，我仿佛多年的疑惑解开了，我自己摇头，我怎么是这么一个愚钝的护士，时隔几年才理解优质护理真正的意义。现在才知道，如果我们的护理能够为患者安全和疗效上起到哪怕是一点点的作用都是值得的。
      就像南丁格尔说过“护士的工作对象不是冷冰冰的石块，也不是木头和纸片，而是有热血和生命的人类。”而我们护士的工作也不仅仅是打针、输液。时光荏苒，百年磨砺，伴随着科技进步、社会发展，人类已步入21世纪。护理作为一门与人生命和健康密切相关的专业，在时代发展和人类健康需求不断提高的过程中，其专业内涵、实践领域、任务目标都在不断变化，这种变化的核心就是从以被动执行医嘱为工作主线转向以人的健康为中心开展工作，为患者提供更为整体化、连续化、专业化、个体化、人性化的护理服务。护理的职责包括了专业照顾、协助诊疗、健康指导、心理支持、沟通协调等方面。通俗的理解为我们要通过我们的护理减少患者的痛苦、减少并发症的发生、加快病人的恢复、改善医患关系。
      "爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀的花香灿烂，使穿枝扶叶的行人，踏着荆棘，不觉着痛苦，有泪可落，却不悲凉。"这段话是对护理工作最好的诠释。 人生路上，每个人在疾病面前都是脆弱的，每个人在死亡面前都会恐惧。作为一名专业的护理工作者能够守护生命、关爱生命，用自己的专业知识为患者点燃希望、战胜疾病，这是我们最庄严的使命和责任。