一场疫情的暴发，让医疗机构瞬时进入战时状态。随之而来的是组织架构、规章制度、业务流程和行为规范的巨大转变。医院管理、运营逻辑从一种模式切换到另一种模式。

随着疫情得到有效控制，从战时状态切换到过渡状态甚至常态，成为医疗机构新的任务。这意味着疫情期间建立的医疗秩序需要被打破、重塑、再造。破立之间，需要遗弃什么，延续什么，建立什么，都是摆在医院管理者面前迫切要解决的问题。

对医疗机构来说，珍视这段历程，走好从战时到常态的道路，或许是当下最重要的任务。走好这条路，需要同行的经验和支持。为此，《中国医院院长》杂志开启空中医管院在线课堂，开展以“从战时到常态”为主题的系列在线直播分享会，携手资深医院管理者，共同寻找从战时到常态的新机遇。

5月30日下午，我院院长孙义应邀做客空中医管院在线课堂，以《积极创建互联网医院 构建智慧便民医疗新模式》为题，分享了我院互联网医疗的建设情况，剖析了当前形势下，互联网医疗的政策支撑、必要性和发展意义，阐述了我院通过充分发挥“云端”和无边界优势，通过互联网医疗为疫情防控提供的有力保障。

近年来，我院通过互联网医院的运行实现了区域协同，整合了各医疗机构的优势资源，为患者提供了优质医疗服务；促进了专家交流和MDT多学科会诊服务。互联网医疗服务主要为云诊室复诊、会诊和协同门诊。2020年3月，赤峰市医院在内蒙古自治区首批通过互联网监管系统获取牌照，成为接入自治区互联网医疗服务系统的医疗机构之一。承担起湖北抗疫远程施助重任，在上级卫生部门的大力支持下，提前完成自治区卫健委要求，在全区首家上线互联网云诊室。

赤峰市医院“云诊室”自上线以来，凭借权威、专业、可靠、有保障的优势迅速得到了广大患者的肯定，协助赤峰市卫健委提升了地区慢病管理能力，推动了医疗资源均衡分布及分级诊疗制度建设；全方位助力医院完善医疗服务闭环，降低线下服务压力，提升医生专业技能；为患者提供便捷诊疗途径、减少医疗开支。降低患者时间成本，实现数据多跑路，患者少跑腿。使患者足不出户，与专家面对面，获得专业咨询与指导。同时，避免了人群聚集，交叉感染。

孙义院长在分享中表示，互联网医院拥有强大的社会价值和发展潜力，赤峰市医院将紧跟发展步伐，把握智慧医院前沿发展方向，利用“5G”技术进行融合创新，明确运营方面，形成常态化运行机制，形成“智慧+互联网医院”的全新管理模式。

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