2月28日，我院总务科组织召开2022-2023合同年职工学生餐厅承包经营服务履约述职工作会。副院长史赢，工会与部分职能科室负责人、职工代表及职工学生餐厅承包运营单位项目经理、负责人参加会议，会议由何刚主持。

会议首先由职工学生餐厅承包运营单位内蒙古碧野服务公司市医院项目部项目经理陈晓宇对2022-2023合同年职工学生餐厅经营情况进行了汇报，汇报主要内容包括餐厅运营前期准备工作、运营情况、暖心服务开展情况、服务存在问题及下一步服务提升计划；随后由总务科丁垚天报告2022-2023合同年职工学生餐厅的监管工作开展情况、质控处罚情况及职工、学生反映突出的问题整改落实情况。

会议还设置了双向沟通环节，由受邀参会的职工代表和工会、学生科、营养科、院办、财务科、招采办负责人结合日常用餐体验，根据各自归口管理内容，对承包经营单位履约表现一一进行了点评，大家重点围绕目前存在的问题，与内蒙古碧野服务公司进行积极、有效的反馈，并提出了具体要求。

内蒙古碧野服务公司总经理卜繁泽表示，公司非常珍视与市医院合作的机会，中标以后公司集中优势资源打造市医院餐饮标杆项目，对于院方提出的各类问题，公司一定立行立改，在此郑重表态，请市医院广大职工、学生放心。    

史赢在总结讲话中指出，外包餐饮公司也是我院后勤保障大队伍中的一员，要拿出为家人提供服务的亲情与热情，用心、用情为广大职工、学生提供优质服务。一是要守住食品安全的红线，加快推进食品安全质量控制体系建设；二是夯实安全生产工作，确保水、电、燃气使用安全，落实好安全隐患排查、治理，防患于未然。三是做好本次职代会相关提案的整改工作，加强所有在售的所有菜（商）品的采购-定价-售卖的全过程管理；四是对标营养健康食堂与星级餐厅的标准与要求，深挖优质服务潜力。

以提案促提升，以新合同年为新起点，医院将积极引导外包餐饮服务经营理念与医院发展、改革与管理策略同步，也希望承包经营单位珍惜与广大职工、学生建立起来的信任，立足长远，直面问题不回避，以投标文件承诺、合同条款为基准，诚信履约，力争下一个合同年职工、学生对于餐厅服务满意度有新的提高。

✦ 供稿丨总务科

✦ 编辑丨张燕妮

✦ 摄影丨刘   震

✦ 初审 | 邓新颖

终审 | 朱美光