岁暮天寒，日长一线，料峭的寒冬中赤峰市医院护理管理团队注入了新鲜血液。经过理论知识、技能操作、竞聘演讲、民主测评等层层选拔，25名护士长在众多优秀的候选者中脱颖而出。

为了使新任职的护士长迅速进入角色，尽快适应护理管理工作，赤峰市医院护理部精心设置24项管理课程，开展了三期的护理管理水平提升培训。

2020年12月15日，第一期培训悄然开始。本期培训将《护理部主任眼中的护士长》、《护理相关法律和条例》、《护理质量安全管理》等相关课程综合在一起，由护理部的领导团队以及院办的老师进行讲授。

副院长赵松岩参加了此次培训，并对新任职护士长提出期望：希望各位新护士长在不断学习中尽快成长，适应管理者的角色，带好自己的团队。她强调，只有团队强，才能走得远；对待病人要换位思考，拥有同理心，注重患者的体验和感受，从细节方面提升服务水平；紧跟医院政策，做好科室精细化管理、注重成本核算、做好运营管理。

护理部主任李宝妤生动讲述了《护理部主任眼中的护士长》，从懂法律、悟政策、会管理、爱学习、履职责、善沟通、勇创新七个方面进行讲解。要求护士长要推动学科发展，抓学科质量、建立学术地位，既要做管理者，又要做好学科带头人。在工作中要注意时间分配，学会应用管理工具，优化工作流程，提高工作效率。在进行质量管理时应用敏感指标，用数据说话。学会风险识别，及时发现安全隐患，注重安全管理。希望各位护士长管好人、理顺事、发挥团队精神、为患者提供安全优质的护理服务。

刘美、张亚男、胡金燕、陈曦等副主任就《如何当好护士长》、《护理质量管理》、《如何打造高效护理团队》、《护理排班》进行了讲解，新护士长觉得受益匪浅。

张亚娟、王晓丽、吴凤芝等几位科护士长分别就《沟通技巧》、《护理相关法律和条例》、《护理安全管理》内容进行详细讲解，每次课程结束，都有新护士长主动留下与老师交流，学习各位护士长多年积累的丰富的管理经验。为了提高大家的公文书写水平，特别邀请院办副主任郑佳琦讲解《公文书写规范》。

冬日的寒冷抵不过各位护士长高涨的学习热情，老师们精彩的讲授让各位护士长倾耳注目。在这次培训中各位护士长学习了管理方法和技巧，提高了管理水平。

相信在今后的工作中，各位护士长会快速适应新岗位，在科室护理工作的开展和服务水平的提升方面迈上一个崭新的台阶。

✦ 供稿丨护理部

✦ 编辑丨宣传科