科室全体护士本着“病人至上，服务第一”的服务宗旨，以“爱心、细心、换位思考、不足补位、团结协作”作为科室全体员工的服务理念，刻苦钻研业务技术，不断提高各项操作技术，以精湛技术，和蔼可亲的态度服务于广大患者。

输液室目前开放成人输液座椅22张；小儿输液座椅34张；门诊注射室下设：输液室、注射室、雾化室、静脉采血室。

门诊输液室具有病人多、输液量大、用药种类多、病种杂的特点，尤其是儿童输液室，由于小儿血管细，穿刺难度大，哭闹不配合操作等特点，容易产生护患冲突，但是护士们打针输液准确率超过90%。为防止输液纠纷发生，确保病人输液安全，医院门诊输液室不断拓宽服务领域，提高护理水平，处处体现关爱之情，输液室墙面上随处可见儿童喜欢的彩色卡通形象，电视、以此转移患儿的注意力，消除患儿紧张恐惧心理，确保患儿安心输液。深受输液患者和家人好评。

输液室护理人员及时巡视病人，指导病人用药，既方便患者咨询又保证输液治疗安全，有效避免了不良事件的发生。

注射室位于门诊一楼输液室旁，高年资护士为门诊患者提供各种注射类的护理服务。

输液室内设立门诊雾化吸入室，为门诊患者提供雾化吸入服务。

静脉采血室是医院的重要窗口，规范化的采血流程是保证检验结果准确的第一步。坚持以患者为中心，积极开展星级服务活动，树立主动服务意识、改革管理模式和调动员工积极性，不断提升服务质量及效率，通过优化服务流程，使采血室服务理念、技术水平和服务质量进一步提升。静脉采血室为特殊疾病患者如：药物实验、肾移植、日间手术设专门窗口采血。提前为老、弱、孕、小儿患者优先采血。采血室门口设专人提供咨询服务、引导患者、分诊维护采血室秩序等工作。