我院于2020年1月26日（正月初二），已全员上班，各科门诊正常开放。在此特殊时期，医院根据国务院发布的通知，为了加强疫情防控工作，为了保证广大患者的就诊安全，减少院内交叉感染机会，请大家按照指南就诊。

一、特殊时期，如何正确的到门诊看病？

1.疫情当前，务必戴好口罩，做好个人防护。

2.根据医院指示牌，从预检分诊专用入口进入，配合医务人员预检和测体温。医院在急诊、门诊入口设有预检分诊处，住院处入口设有体温监测点。

3.请患者主动说明自己是否有发热、咳嗽等症状，是否有武汉地区或疫情持续传播地区的旅居史。

4.尽可能避开高峰时段就诊，减少聚集传播。（周一周二病人较多，上午多于下午）

5.与他人交谈时，请保持一定的距离，尽可能使用手机或自助机挂号缴费，以免接触感染。

6.正常人群体检可推迟时间。

二、发热病人的看病流程

1.有武汉地区或疫情持续传播地区的旅居史，伴有发热的，可直接到发热门诊就诊，预检分诊人员全程引领。发热门诊咨询电话0476一8337469。

2.其他发热病人，经预检分诊后，要做好防护，到医院相关科室（急诊科、呼吸科、感染性疾病科）就诊。

三、外地返乡人员无不适，就是心里不踏实，怎么办？

1.建议居家隔离，按时监测体温。

2.可电话咨询赤峰市医院发热门诊0476一8337469。

四、什么样的病人需在发热门诊观察治疗？

1. 患者有发热，咳嗽等呼吸道症状，发病前两周内有武汉地区或疫情持续传播地区旅居史。

2. 患者有发热，咳嗽等呼吸道症状，发病前两周内曾接触过来自武汉地区或疫情持续传播地区的发热或伴有呼吸道症状的患者。

五、特殊时期，探视住院病人要注意什么？

1.尽量减少探视次数，人数。

2.提倡电话问候，探视时必须佩戴口罩，做好防护。

3.探视人自己如有发热等不适，严禁探视。

请大家谨记戴口罩，勤洗手，常通风，不串门，少聚集，吃熟食。